vex

Tu equipo de agentes

Un equipo de agentes en tu WhatsApp.Conoce tu negocio y lo opera.

Meta te responde; Vex te atiende y te agenda. El nuestro sabe tus precios y tu inventario, agenda citas, toma pedidos y le escribe a quien se quedó callado — y todo queda registrado en tu app de gestión, que enciende más módulos con cada nivel.

Respuesta rápida

Un asistente de WhatsApp con IA de Vex es un equipo de agentes entrenado con tu información (precios, catálogo, forma de atender). Funciona sobre el WhatsApp Business oficial de Meta: atiende, agenda y registra en tu app desde el Nivel 1; muestra tu catálogo con fotos y arma el pedido desde el Nivel 2 (te pagan a tu llave o tu QR); y el Nivel 3 enciende los 9 módulos de la app. Setup gratis y desde $45.000 COP/mes.

La solución

Un equipo de agentes + tu negocio en una app.

No es un robot genérico que contesta. Es un equipo que conoce tu negocio y lo opera — y todo queda registrado en tu app — desde el primer nivel.

Agente

Atención & Agenda

Tu recepción que nunca duerme

  • Responde, agenda, confirma y recuerda
  • Reagenda solo y llena los huecos del día
  • Le escribe a los que se quedaron callados
Agente

Administración & Cuentas

Tu mano derecha + auxiliar contable

  • Registra ventas, gastos y nómina
  • Te dice quién te debe y cuánto
  • Te muestra cuánto te quedó al final
Agente

Marketing

El que te trae clientes de vuelta

  • Arma campañas y promociones
  • Reactiva clientes que no vuelven
  • Mantiene tu negocio presente

Trabajan conectados al mismo dato. Lo que uno registra, lo ven todos — y lo ves tú.

Qué hace

Lo que hace un agente de Vex y el asistente de Meta no.

Seis cosas que el equipo de Vex hace por tu negocio — más allá de solo responder un mensaje.

Atiende aunque tú no estés

Contesta en segundos a cualquier hora, también de noche y los fines de semana.

Vende, no solo contesta

Cierra ventas, agenda citas y deja los datos del cliente registrados en tu app de gestión — desde el primer nivel.

Le escribe a quien se quedó callado

Recupera a los clientes que no respondieron con mensajes que se sienten humanos.

Aprende y mejora cada semana

Revisamos las conversaciones cada semana y afinamos a tu equipo para que cierre mejor.

Conoce tu catálogo y tus precios

Consulta inventario, precios y disponibilidad en el momento, sin que tengas que estar encima.

Tu información es tuya

Funciona sobre el WhatsApp Business oficial certificado por Meta. Tu número nunca se bloquea y tus datos quedan contigo.

¿Cómo funciona?

De cero a tu asistente trabajando, en 4 pasos.

Nosotros lo dejamos listo y funcionando. Tú solo decides qué quieres que haga tu asistente de WhatsApp.

Elige tu nivel

Vex Destaca, Vex Evoluciona o Vex Domina — según lo que necesitas hoy.

Conectamos tu WhatsApp contigo

Si ya tienes un número, lo migramos; si no, te damos una línea.

Preparamos tu asistente de WhatsApp

Lo configuramos con tu catálogo, tus precios y la forma de hablar de tu marca.

Tu asistente empieza a trabajar

Atiende y agenda (Destaca), vende (Evoluciona) u opera tu negocio (Domina). Tú te dedicas a lo tuyo.

Nosotros nos encargamos de todo lo técnico. Conectamos tu WhatsApp contigo, preparamos tu asistente y tú solo apruebas.

Lo que hoy se te está escapando

La conversación de WhatsApp que no respondiste a tiempo es una venta perdida.

No es teoría: es lo que está pasando con cada mensaje que llega cuando tú no puedes contestar.

80%

de los mensajes fuera de horario no se responden al día siguiente

< 5 min

Tiempo de espera máximo antes de que un cliente interesado se vaya

64%

de los clientes prefieren WhatsApp sobre cualquier otro canal en Colombia

Cada mensaje sin responder dentro de los primeros 5 minutos reduce a la mitad la probabilidad de cerrar la venta.

Y los mensajes que llegan a las 11 PM, los sábados, los festivos, los días que tu equipo está en almuerzo — esos son los que están alimentando a tu competencia.

Tu asistente de WhatsApp responde en segundos, también de noche y fines de semana. Reconoce quién de verdad quiere comprar, le manda el catálogo y agenda la visita. Cuando llegas el lunes, ya tienes clientes interesados esperando.

Niveles

Tres formas de usar tu equipo, según qué necesitas.

El equipo de asistentes y la app crecen contigo — cada nivel enciende más módulos. Setup gratis en los tres. Cambias de plan cuando quieras.

Destaca

Lo esencial para dejar de perder mensajes y citas.

$45.000/mes
~$1.500 al día · siempre activo
  • Un precio, dos formas de usarlo: tú eliges
  • Asistente básico: responde precios, servicios y horarios, y agenda citas
  • Hasta 1.500 respuestas al mes
  • O solo tu link de reservas y pedidos, en tu WhatsApp de siempre
  • App con agenda, clientes y pedidos

Evoluciona

El más elegido

Cuando ya no solo quieres atender, sino vender más.

$144.000/mes
~$4.800 al día, un antojo · siempre activo
  • Asistente completo: Atención + Ventas
  • Muestra tu catálogo con fotos y arma el pedido
  • Te pagan directo a tu llave o QR
  • Le escribe a los que se quedaron callados
  • Hasta 9.000 respuestas al mes
  • App con 6 módulos: + catálogo, cartera y gastos

Domina

Tu negocio operando solo, con los números claros.

$270.000/mes
~$9.000 al día · siempre activo
  • Equipo completo: + Administración/Cuentas + Marketing
  • La app completa: los 9 módulos encendidos
  • Te dice quién te debe y cuánto te quedó
  • Campañas y reactivación de clientes
  • Hasta 18.000 respuestas al mes
  • Página web Vitrina + 3 landings — solo en Domina

Setup gratis. Sin permanencia: mes a mes, cancelas avisando con 30 días. Precios en COP, IVA no incluido.

Transparencia

¿Qué incluye tu mensualidad y qué cobra Meta?

Sin letra pequeña. Te explicamos exactamente qué paga Vex y qué te cobrará Meta directo a tu tarjeta.

Incluido
En tu mensualidad con Vex
  • Plataforma profesional de WhatsApp Business (API oficial de Meta)
  • Tu asistente de WhatsApp, listo y entrenado para tu negocio
  • Inbox profesional (úsalo solo o con tu equipo cuando crezcas)
  • Soporte y actualizaciones
Aparte
Meta cobra directo a tu tarjeta
  • Meta cobra ~$1.600 COP/mes por mensajes que TÚ envías proactivamente (recordatorios, promociones)
  • Cuando tus clientes te escriben primero, la respuesta es GRATIS
  • Nosotros te acompañamos en la configuración

El 80% del uso del asistente es atención reactiva — completamente gratis. El costo real de Meta es menor que una arepa con queso al mes. Al ser directo con Meta, no hay markup de intermediario.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre tu asistente de WhatsApp con IA

Lo que más nos preguntan antes de dejar listo y funcionando tu asistente.

¿Qué es exactamente un asistente de WhatsApp con IA?
Es tu asistente de WhatsApp: recibe los mensajes de tus clientes y los responde con IA, entrenado con tu información (catálogo, precios, políticas, preguntas frecuentes). Puede tomar pedidos, agendar citas, escribirle a quien se quedó callado y pasarte la conversación a ti cuando hace falta. A diferencia del asistente de Meta, que solo contesta, el nuestro te atiende de verdad: conoce tu negocio, agenda citas y vende.
¿Usa el WhatsApp oficial (WhatsApp Business API) o el normal?
Usamos la API oficial de WhatsApp Business con una plataforma profesional certificada por Meta. Eso te garantiza que tu número no se bloquee y que puedas atender múltiples conversaciones en simultáneo.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Entre 2 y 4 semanas. La primera semana es para entender tu negocio y entrenar a tu asistente, la segunda para pruebas internas, y a partir de la tercera lanzamos con tráfico real.
¿Y si el asistente responde mal algo?
Por eso el asistente mejora cada semana: revisamos las conversaciones donde dudó o respondió mal y lo recalibramos. Adicionalmente puedes definir reglas para que te pase la conversación a ti cuando se cumplan ciertas condiciones.
¿Se conecta con la app que ya uso para llevar mi negocio?
Sí. Lo conectamos con tu app de gestión, catálogo o el listado de tus clientes para que el asistente consulte stock, precios y disponibilidad en tiempo real.
¿El setup es gratis o se paga?
El setup es gratis en los tres niveles (Vex Destaca, Evoluciona y Domina): configuramos tu asistente y tu app sin costo inicial, y solo pagas la mensualidad desde el mes 1. Lo único de pago único es la Web Express Vitrina ($360.000), que es un servicio aparte sin mensualidad.

Hablemos

¿Listo para que WhatsApp venda por ti?

Pídenos una demo. Te mostramos un asistente real atendiendo, no diapositivas.

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